Jelen felhasználási feltételek részletezik az Okoslista weboldalának, valamint a budapesti, valós fizikai címen működő kávézó, bisztró és offline kártyalounge (továbbiakban: „Bisztró” vagy „Lounge”) igénybevételének szabályait. Célunk, hogy átlátható kereteket biztosítsunk a vendégeink, tagjaink és az oldal látogatói számára, és ezzel elősegítsük a biztonságos, barátságos és elegáns kávéházi környezet fennmaradását.

A weboldal a Bisztró kínálatának, szolgáltatásainak, rendezvényeinek és offline kártyalounge-jának bemutatására szolgál, továbbá lehetőséget biztosít információkérésre, asztal- vagy rendezvényajánlat igénylésére. A honlap semmilyen formában nem nyújt online szerencsejátékot vagy online pénzügyi tranzakciót.

A weboldal megnyitásával, böngészésével, illetve bármely tartalmának használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja jelen felhasználási feltételeket. Ugyanez érvényes a Bisztró és a Lounge helyszíneinek személyes felkeresésére, a szolgáltatások igénybevételére, a rendezvényeken vagy a privát kártyajátékokon való részvételre is.

Amennyiben a feltételek bármely pontjával nem ért egyet, kérjük, ne használja weboldalunkat, ne adjon meg személyes adatokat, és a helyszíni szolgáltatásokat se vegye igénybe. A weboldal és a fizikai terek használata minden esetben a jelen feltételekhez kötött.

A Bisztró fenntartja a jogot, hogy a felhasználási feltételeket bármikor, egyoldalúan, a jövőre nézve módosítsa vagy kiegészítse. A módosítások a frissített feltételek weboldalon történő közzétételének időpontjától érvényesek.

Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át ezt az oldalt, hogy naprakész legyen az esetleges változtatásokról. A weboldal további használata, illetve a Bisztró és a Lounge szolgáltatásainak igénybevétele a módosítások közzététele után a frissített feltételek hallgatólagos elfogadását jelenti.

Vendégeinktől, tagjainktól és az oldal felhasználóitól elvárjuk, hogy a Bisztró és a Lounge munkatársait, a többi vendéget, valamint a helyiség berendezéseit és eszközeit tisztelettel kezeljék. A kulturált, egymásra figyelő viselkedés a klasszikus budapesti kávéházi hangulat alapja.

Bármely, a személyzet vagy a vendégek biztonságát, méltóságát vagy nyugalmát sértő, illetve a helyszín rendjét veszélyeztető magatartás – ideértve a zaklató, hangos, erőszakos, diszkriminatív vagy sértő viselkedést – a Bisztróból vagy a Lounge-ból történő azonnali távozásra való felszólításhoz, a belépés megtagadásához, illetve a lounge-jogosultság visszavonásához vezethet.

A weboldal használata során tilos bármilyen jogellenes, félrevezető, másokat sértő vagy a weboldal technikai működését veszélyeztető magatartás (pl. jogosulatlan hozzáférés kísérlete, rosszindulatú kódok használata, spamelés).

A Bisztróban elérhető asztalfoglalások, rendezvény- vagy csoportos helyfoglalások, illetve a privát offline kártyalounge helyiség igénybevétele minden esetben kapacitásfüggő, és a személyzet írásos vagy szóbeli visszaigazolásához kötött. Az online felületeken elküldött foglalási vagy ajánlatkérő űrlapok önmagukban nem jelentenek automatikus visszaigazolást.

A Lounge-hoz kapcsolódó tagsági vagy belépési jogosultság kizárólag fizikai, személyes jelenléten alapul, és meghíváshoz, illetve az üzemeltető kifejezett jóváhagyásához kötött. A lounge-tagság nem átruházható, és teljes mértékben az üzemeltető belátása szerint hosszabbítható meg vagy vonható vissza.

A weboldalon található foglalási és kapcsolatfelvételi űrlapok a személyzet felé küldött megkeresésként szolgálnak, de minden érdemi egyeztetés és véglegesítés személyesen, telefonon vagy írásos visszaigazolás útján történik.

A Bisztró elkötelezett vendégei, tagjai és érdeklődői személyes adatainak védelme mellett, és adatkezelését az EU általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően végzi. Személyes adatokat – például név, e-mail cím, telefonszám – kizárólag tudatos, önkéntes hozzájárulás alapján kérünk és rögzítünk.

Az adatokat kizárólag a Bisztró és a Lounge működéséhez szükséges mértékben és ideig kezeljük, különösen:

• asztal- vagy rendezvényfoglalások egyeztetése és visszaigazolása,
• lounge-tagsággal kapcsolatos időpontok, események egyeztetése,
• vendégélményhez kapcsolódó, kifejezetten kért visszajelzések kezelése,
• tájékoztatás aktuális nyitvatartásról, programokról, ha ehhez előzetesen hozzájárult.

Az adatkezelés részleteiről és az érintetti jogokról az erre szolgáló Adatkezelési tájékoztató (Adatvédelmi / Privacy Policy) rendelkezik. A weboldal használata során alkalmazott sütikről a Süti szabályzat (Cookie Policy) ad részletes felvilágosítást.

Az Okoslista Bisztró és Lounge szolgáltatásai kizárólag helyszíni, személyes jelenlét mellett vehetők igénybe, a fogyasztás és szolgáltatások ellenértékét pedig minden esetben a helyszínen, a távozást megelőzően kell rendezni.

Elfogadott fizetőeszközeink:

• készpénz (HUF),
• főbb bank- és hitelkártyák, a helyszínen érvényben lévő tájékoztatás szerint.

Jelenleg nem biztosítunk online fizetési vagy letéti lehetőséget: sem bankkártyás online tranzakció, sem átutalás, sem bármilyen online fizetési rendszer nem üzemel a weboldal keretei között. Minden számlázás és pénzügyi rendezés a Bisztró területén, személyes módon történik a hatályos magyar adójogi szabályoknak megfelelően.

A weboldalon, a nyomtatott anyagokban, valamint a Bisztró és a Lounge tereiben megjelenő valamennyi tartalom – különösen, de nem kizárólag: szövegek, menük, ábrák, fotók, grafikai elemek, logók, elrendezés, arculati megoldások – szerzői jogi védelem alatt állnak, és az Okoslista Bisztró vagy jogosult partnerei kizárólagos tulajdonát képezik, kivéve, ha másképp jelezzük.

A tartalmak bármilyen formában történő jogosulatlan felhasználása, másolása, terjesztése, módosítása, nyilvános bemutatása vagy üzleti célú hasznosítása szigorúan tilos. Kivételt kizárólag az üzemeltető írásos, előzetes engedélye jelenthet.

Vendégeink természetesen készíthetnek saját, személyes fényképeket vagy felvételeket a Bisztróban, amennyiben ezzel nem zavarják a többi vendéget, és tiszteletben tartják a magánszférához fűződő jogokat. A Lounge zártabb, privát jellegére tekintettel ott a fotózás külön szabályozás alá eshet, melyről a személyzet a helyszínen ad tájékoztatást.

A Bisztró mindent megtesz vendégei és tagjai biztonsága érdekében, ugyanakkor a vendégek személyes tárgyaiért (például kabát, táska, értéktárgyak, játékeszközök) felelősséget vállalni nem tudunk. Kérjük, mindig ügyeljen értékeire, és ne hagyjon felügyelet nélkül személyes holmikat.

A Lounge-ban, valamint a Bisztró rendezvényein való részvétel minden vendég számára saját felelősségre történik. Üzemeltetőként törekszünk a biztonságos, kiegyensúlyozott és barátságos környezet fenntartására, de az előre nem látható eseményekért, balesetekért vagy harmadik személy által okozott károkért felelősséget csak a jogszabályok által meghatározott mértékben vállalunk.

A weboldalon található információk, menü- és árjegyzékek, programleírások tájékoztató jellegűek, és fenntartjuk a jogot a változtatásra. Az esetleges pontatlanságokért vagy technikai hibákért felelősséget nem vállalunk, de mindent megteszünk a gyors javítás érdekében.

Jelen felhasználási feltételekre, valamint a Bisztró és a Lounge szolgáltatásainak igénybevételére a Magyarországon hatályos jogszabályok, különösen a magyar polgári jog általános szabályai az irányadók. Az esetlegesen felmerülő vitás kérdéseket elsődlegesen békés, egyeztetésen alapuló módon kívánjuk rendezni.

Amennyiben kérdése, észrevétele vagy panasza merül fel a felhasználási feltételekkel, a weboldal működésével vagy a helyszíni szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

• a weboldal Kapcsolat & Foglalás oldalán található űrlapon keresztül, vagy
• személyesen, a Bisztró vezetőjével vagy az ügyeletes menedzserrel egyeztetve.

Vendégeink visszajelzései segítenek abban, hogy a klasszikus, elegáns budapesti kávéházi élményt folyamatosan finomítsuk, és még otthonosabbá tegyük az Okoslista közösség számára.